6月18日至19日，湖南懷化多地迎來第二輪強降雨，引發洪澇、房屋受損、山體滑坡、通信受阻等危害。

初心不忘，使命在肩。當風雨來襲，中國電信懷化分公司始終堅持“以人民為中心”，秉承“人民郵電為人民”的光榮傳統，第一時間沖鋒在抗汛一線，全力以赴開展搶險救災保通信工作，奮斗的身影，活躍在洪峰之上，用滿腔赤誠折射出“用戶至上，用心服務”的光芒。

在6月份兩輪的暴雨汛情中，辰溪縣均遭重創，通信設施受損嚴重，遭受通信中斷的客戶點多面廣。6月20日，中國電信辰溪分公司克服山體滑坡導致道路受阻的困難，派出14人組成的救援組，趁雨后天晴緊急搶通修溪口鎮伍家灣村至譚家灣鄉的受損線路，重新布放5公里光纜，恢復了當地兩百多戶村民的通信。

6月18日、19日，暴雨導致安江鎮澇溪村3組斷桿6根，洪江市分公司綜合維護分部安江鎮片區長蔣發早、雪峰片區長楊英根帶領維護團隊爭分奪秒大半天，采用先接續光纜搶通信號，再立桿的方法修復故障。沒吃中飯的他們，肚子發出了“咕咕咕”的抗議，蔣發早、楊英根說道：“我們都是黨員，黨員就應該將黨旗插在前線陣地上!”

6月19日，沅陵縣馬底驛鄉榨坪村遭受洪水泛濫，溪邊的光纜被沖毀，為了找到斷點，中國電信沅陵分公司官莊支局片區綜合分部的維護員丁孝為赤腳步入湍急的溪水中，將斷裂的光纜撿拾處理，然后上岸和團隊沿途重新布放光纜450米，恢復了80多戶用戶的通信。

在此次暴雨災害中，溆浦縣城某些區域遭受災害，中國電信溆浦分公司維護人員鉆入下水道，用“手機電筒”照明，勘查因洪澇災害致損的光纜故障，里外呼應，僅花90分鐘將光纜斷點接續修復。

在通道縣雙江鎮黃柏村，因暴雨導致有的樹枝斷裂，壓斷了穿梭在樹枝中間的一處24芯光纜，影響了當地100戶居民的通信暢通。中國電信通道分公司綜合維護分部的維護員第一時間趕到故障點，將樹枝鋸斷，將斷點光纜進行熔纖接續，迅速恢復通信。