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        江蘇邳州電信辦好“八件事”提升員工幸福感
        殷言坡 2022-12-22 人民郵電報
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        中國電信江蘇邳州分公司認真學習宣傳貫徹黨的二十大精神,開展“我為群眾辦實事”實踐活動,堅持以基層為中心,全力辦好“八件實事”,持續提升一線員工的獲得感,凝心聚力推進企業高質量發展。

        打造美麗支局,優化工作生活環境。邳州電信時刻把基層員工的冷暖掛在心上,扎實推進基層“四小”(小食堂、小浴室、小衛生間、小活動室)建設,不斷改善支局的軟硬件環境,提升員工的幸福感。建立幫促制度,切實解決基層困難。各部室、中心主任通過認領方式與支局掛鉤,深入踐行“兩深入兩服務”,積極開展“兩創造”,帶著課題去一線,帶著問題回來。聚焦員工“急難愁盼”問題,用心用情用力解決員工困難事、煩心事,力爭把員工的問題清單變成滿意答卷。賦能基層一線,提升業務發展技能。積極開展培訓,送教到一線,對業務、安全、服務、財務規范、日常管理等內容進行多頻次培訓,不斷提升一線人員的業務技能、支局長的管理能力、客服的服務水平。優化網絡建設,支撐基層發展。關注網絡質量的弱點問題,優化提升網絡服務能力,持續改善網絡質量,促進業務發展。

        同時,關心關愛員工,建立健康服務機制。針對不同類別的員工訂制相應的體檢項目,組織員工參加健康體檢,建立員工健康檔案。提供健康直通車服務,多次邀請專家舉辦健康知識講座。開展小型多樣、新穎有趣的文體活動,為基層提供跳繩、拉力器、握力器、雞毛毽、乒乓球拍、羽毛球拍等運動器具,營造健身氛圍,做到勞逸結合,釋放工作壓力。強化日常監督,筑牢基層廉潔底線。不定期對劃小單元薪酬分配情況、終端管理情況等微腐敗潛在風險進行日常監督,防微杜漸,筑牢廉潔底線。優化訪賀細則,憑借真情感動員工。修訂、完善“五必訪五必賀”實施辦法,全面開展“五必訪五必賀”活動,進一步強化對員工的個性化服務,在第一時間給予員工有感知的必訪必賀。

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