高妍，中國電信北京公司昌平區分公司黨支部書記、總經理。自1995年參加工作以來，她始終堅持黨建經營兩手抓，出色地完成了公司交辦的各項工作任務，榮獲中央企業勞動模范、北京市國資委優秀共產黨員、首都勞動獎章、中國電信集團優秀黨員、北京電信特殊貢獻獎、北京電信勞動模范等多項榮譽稱號。作為一名黨員干部，她積極發揚電信人敢為人先、敢打硬仗、誠實守信、無私奉獻的精神。在她的帶領下，中國電信北京公司昌平區分公司先后榮獲北京市“五四紅旗團支部”、中國電信集團公司“模范職工小家”以及中國電信集團公司“全業務營銷優秀團隊”等稱號。

一份事業，25年；8個部門，數個崗位；100%熱愛，無數獎項，串聯起一位電信人的通信歲月。

開疆拓土發揚“艱苦奮斗老黃牛”的精神 

2012年5月底，高妍就任中國電信北京公司昌平區分公司總經理。彼時，昌平區域的最大特點就是人多，坐擁回龍觀和天通苑兩大社區，具備公眾市場發展的先決條件。面對這片熱土，高妍第一時間意識到抓住公眾客戶，就抓住了昌平的大片市場?！拔覄倎淼臅r候，昌平只有十余家營業廳，區域內社區覆蓋很少。我帶著一支成員平均年齡不到26歲的團隊，樹立了一個目標，就是打通服務社區居民的‘最后一公里’，增加營業廳數量，盡可能多地接入社區，做好屬地通信服務和保障?！?/p>

千里始足下，高山起微塵。經過九年的不斷探索和努力，昌平地區的中國電信營業廳已達到60余家，社區覆蓋率也穩步提升。自2013年開始，中國電信北京公司昌平區分公司被納入昌平年鑒的編纂范圍，被更多客戶知曉。

生態打造發揚“為民服務孺子牛”的精神 

2019年，昌平區分公司公眾市場規模取得了決定性突破，這背后是高妍及其團隊堅持扎硬寨、打硬仗的默默付出。

在高妍的帶領下，分公司的員工共同打贏了社區接入的“硬仗”，全區域社區覆蓋率提升近一倍；收獲了規模攻堅顯著成果，在兩年內新增用戶數翻兩番；擴大了線上線下協同效應，建立社區微信服務群近200個，實現了24小時服務不下線……除日常工作外，他們還開展了60余次周末社區攻堅及惠民服務，覆蓋社區群眾近萬人。不懈努力以及累累碩果讓他們贏得了客戶的認可，獲得了街道物業以及社區居民的好評。

與此同時，高妍團隊的社區活動開展形式也從日常擺臺1.0、社區合作2.0、公益服務3.0升級到今天的生態打造4.0。在單頁發放、社區擺臺等基礎上，他們堅持為街道、社區、物業提供差異化服務，解決家庭客戶“急難愁盼”問題。從“不會干”到“會干”，再到“屬地引領”，高妍團隊通過開展敬老愛老、垃圾分類、網絡測速、防詐騙、翼支付生態等豐富的惠民活動，用實際行動踐行以人民為中心的發展思想，讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。

2020年是不平凡的一年，在抗擊疫情的特殊時期，高妍團隊挺身而出，用實際行動踐行央企擔當，充分發揮網絡技術優勢，結合“天翼看家”產品，幫助社區一線解決了不少重點關注人員的看護問題。在街道送來的感謝信上，領導和群眾對他們的專業素質和敬業精神給予了充分肯定。

敢為人先發揚“創新發展拓荒牛”的精神 

經過幾年的錘煉，高妍團隊追趕跨越，逐步走到了領域前沿。2017年至2019年，團隊內部累計開展12項創新工作，2020年，昌平區分公司的創新工作項甚至超過了前三年之和。如今，創新意識已經融入團隊的工作日常，從能人敢創新到人人可創新，他們走出了一條守正創新、開拓進取的道路。

2019年初，三一重工提出建設“5G﹢工業互聯網”的合作需求，在此之前5G﹢工業互聯網在全國都沒有成熟的案例。定制專網如何與客戶應用深度結合？網絡優勢如何體現？商業模式是什么？面對一連串的問題，高妍團隊迎難而上，每邁一步都是鑿山開路。456個日夜，39個線上微信群，51次線下交流會，37次現場調研，10萬余字方案修改，75次環境搭建，夜以繼日，無人退縮。在高妍的指導下，跨部門成立的“三一 5G聯合小組”搭建了首個5G MEC測試網，完成首個5G AGV應用測試，完成5G工業視覺、5G視頻監控等應用測試……

2020年底，“三一項目”成功落地，成為中國電信北京公司首個5G﹢MEC工業互聯網定制網絡項目，高妍團隊再一次用實際行動詮釋了“創新永無止境”。

時光荏苒，高妍進入電信已經25個年頭。一次次凝心聚力的奮斗，一幕幕沖鋒在前的攻堅，在平凡的崗位、在基層的舞臺上，高妍帶領團隊堅持發揮“三?！本?，一起實干、苦干，迎接了一個又一個挑戰，用實際行動詮釋了“中國夢·勞動美”。

2021年是中國共產黨成立100周年，是“十四五”開局之年，也是中國電信集團公司全面實施云改數轉戰略的關鍵之年。高妍將繼續團結帶領中國電信北京公司昌平區分公司全體干部員工，不忘初心、牢記使命，堅持“四個一切”，積極發揚“創新、創業、創優，爭先、領先、率先”的工作精神，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的歷史擔當，抓住機遇，務實篤行，推動各項工作再上新臺階，以優異的成績向建黨百年獻禮。